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    公安局接警員工作總結

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    工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。本站為大家整理的相關的公安局接警員工作總結,供大家參考選擇。

      公安局接警員工作總結

      一、顧大局,盡職責,全心全意投入工作

      工作兩年來,我深知110接處警工作是公安機關的一項重要職能,是建設和諧警民關系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對110的期望值越來越高,由此對我們接警臺工作的要求也越來越高。如果接處警工作不到位,就會直接影響公安機關在人民群眾心目中的形象。因此,結合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動,深刻領會貫徹上級領導意圖,認真的處理每一起報警電話,設身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警臺當成公安機關親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質量的標準,今年以來,我共值班??次,受理報警求助電話??起,安排有效警情??起,未受到一次有效投訴,較好的維護了公安機關的良好形象。

      二、順民意,獻真情,真心實意服務群眾

      作為110接警員,在接處警工作中,要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題,想群眾之所想,給群眾之所需,幫群眾之所求,做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難,變受理為服務,寓服務于受理。應信守“四有四必”的承諾,設身處地地體會一名普通百姓、受害者、 1求助者的感受,深刻領悟“執法為民”的深刻內涵,明確自己不僅是執法者,也是權為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實者。在處理群眾報警過程中,既要善于用法,又要學會用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。所謂心連心,就是要做到民情民意入耳,民聲民求入腦,民利民苦入心;所謂心換心,就是在心連心的基礎上,要求接處警人員主動與人民群眾在心理上調換位置,換位思考,充分了解報警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對性地處理和解決群眾亟待解決的問題,真正贏得群眾的信任。舉例:---

      三、勤學習,善總結,誠心正意提高素質

      經過近兩年的工作實踐,我深知做一名合格的接警員必 須要有過硬的政治素質、良好的心理素質、縝密的判斷能力、豐富的業務知識,才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時認真的參加科里組織的業務學習,虛心向領導和同事請教。比如,向來值班的各單位領導學習處變不驚,駕馭事件的心態,向?班長、?班長、?班長、?班長學習熟練調度復雜警情的方法,向?姐、?姐和其他同事學習答復群眾問題的技巧,向各處警單位學習對轄區情況的熟悉程度。通過細心地觀察、學習,我較好的掌握了接警員應具備的“耳、手、口、腦”四項基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設備的操作。

      四、查問題,找不足,以整改促進步

      回顧一年來的工作,有成績,也有不足。通過認真的總結剖析,認為存在以下幾點:一是有時工作態度不嚴謹,如對報警人的耐心說服能力有待提高;二是對業務知識掌握的還不夠全面,如對轄區地理位置劃分了解的不清楚,有時候會派錯出警單位,造成不必要的麻煩;三是組織紀律性稍差,未能認真遵守規章制度,有遲到、筆記記錄不全等現象發生。

      以上是我個人的年度工作總結,有不足的地方,請領導和領導給予批評指正。

      公安局接警員工作總結

      本人于20__年__月通過公務員社會招考進入公安隊伍,經過四個月新警初任培訓后于2017年2月進入西湖交警大隊文教中隊參加交通管理工作。2017年來,我一直恪守人民警察的職業紀律,嚴格按照《人民警察法》來要求自己,在各級領導和同事們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高?,F匯報如下:

      思想上:我認真學習了全國“__公”會議精神和公安部的五條禁令,牢固樹立了“立警為公、執法為民”的理念,樹立了人民利益高于一切的思想,在工作中要以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監督。通過市局的各種警示教育活動,也使我明白公安隊伍作為一支紀律部隊,堅持依法從嚴治警方針,本人作為公安隊伍中的一員,時刻保持清醒的頭腦,銘記人民警察的身份和責任,以健康良好的狀態投身于本職工作。

      工作上:我嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律,服從命令,聽從指揮。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能按時上班,認真站好每一班崗,保質保量完成上級下達的任務,努力維護好自己轄區內的交通秩序。來到中隊后我被分配到文三路警組,主要對學院路口進行管理。通過虛心地向中隊領導和師傅前輩們學習,向他們請教業務知識和工作技能,從一開始的綁手綁腳到現在的獨當一面,我很快度過了適應期,針對路口流量非常大的特點建立了一套自己的管理模式。七月以來中隊轄區道路開始改造,壓力倍增,作為中隊的年青力量,我積極參與交通管理工作,不怕苦不怕累,發揚連續作戰的精神,與同志們一起確保道路暢通。

      學習上:我認真學習了《道路交通安全法》等專業知識,堅持參加每周的中隊學習會,對照自我,檢查不足,及時加以糾正,加上平時的自學,不斷提高自己的理論水平。同時,在平時的生活中,我尊重領導,團結同事,積極參加單位組織的各項活動,把中隊當作自己的家。

      回顧2017年來的工作,我在思想上、工作上、學習上取得了很多的進步,但我也認識到自己的不足之處,比如理論水平還不夠高,遇到疑難雜癥還缺乏實際處理經驗等,今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,再接再厲,做一名合格的交通警察,認真做好交通管理工作,在自己的崗位上為和諧社會貢獻一份力量!

      公安局接警員工作總結

      20__年自己在大隊黨支部的領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執行黨的十七大精神,自覺踐行科學發展觀,嚴格政治堅定、執法公正的原則,努力為擔負起鞏固黨的執政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業的重大政治和社會責任,為構建和諧社會做了應有的貢獻?,F將我一年來工作情況總結匯報如下:

      一、思想政治方面

      堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針,認真貫徹執行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養,通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業務能力強的新時期親民愛民的公安民警。

      二、公安業務工作方面

      自己能做到服從領導,聽從指揮。不斷向雷鋒同志和身邊的

      先進典型學習,以他們為榜樣,做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為轄區的治安秩序平穩發展打下了堅實的基礎,有力的構建起了和諧的社會風氣。

      三、組織紀律方面

      今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一天上下班,每一次接待群眾,我都做到嚴格規范,熱情大方得體,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。

      四、廉政建設方面

      在廉政建設中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。

      五、存在問題及下一步打算

      回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,主要是自己年齡大了,公安科技迅速發展,新知識新科學不斷問世,不能很好的適應新要求。

      針對問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格警察。

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